プレスリリース

サーバーダウンと支援受付終了時刻の不具合に関するお詫び

この度、JAPANKURU FUNDINGで生じた支援受付終了時刻の不具合にに関して、本サービスをご利用になられるすべての方に対してご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

2019年5月24日16:00頃、アクセスが突発的に急増したことによってサーバーに負荷がかかりサイトの閲覧が不可となりました。

また、一部プロジェクトにおいてプロジェクト終了時間を23:59とお伝えしてあったにも関わらず、23:00にプロジェクトが終了し、23:01以降支援を受け付けられない事象が発生しました。

本件について、JAPANKURU FUNDINGをご利用になられるすべての皆様、
特に「北海道・美瑛を救いたい!農家と観光客との摩擦をチャンスに変える畑看板プロジェクト」のプロジェクトを応援して頂いた皆様、そして実行者様の皆様には大変なご迷惑をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

本件の責任はすべて運営側にあり、本サービスをご利用頂いた実行者様、ユーザーの方々には一切の責任はございません。

今回を教訓として、信頼回復に取り組んでまいりますので、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

以上

JAPANKURU FUNDING運営会社
株式会社グローバル・デイリー

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